Política de Compra

A LojaS das Calcinhas oferece a você dois tipos de compras:

- Atacado: pedidos com quantidade igual ou superior a 10 peças, que podem ser iguais ou variadas. Com preços especiais.

- Varejo: pedidos com quantidade inferior a 10 peças no geral da loja.

Como Comprar

Comprar na LojaS das Calcinhas é tudo de bom!

Seguindo os passos abaixo você encontrará o que há de melhor em moda intima, com muita qualidade, variedade pelo menor preço.

Localizando Produtos

Para localizar um produto basta clicar sobre uma das sessões que dispomos ou via pesquisa, digitando uma palavra que identifique o produto que você está buscando.

Como Comprar na LojaS das Calcinhas

Ao encontrar o produto desejado basta clicar sobre detalhes, abrirá uma nova página onde você encontrará a descrição e os campos para escolha da cor, tamanho e quantidade desejada. Clique sobre o botão Comprar. Para continuar suas compras clique sobre o botão Continuar Compras e será conduzido(a) a página onde realizou a última escolha.

Carrinho de Compras

Ao clicar sobre o botão Comprar o produto será adicionado ao seu carrinho de compras localizado na parte superior da página, onde será possível visualizar a quantidade de peças e o subtotal da sua compra. A qualquer momento você poderá clicar sobre o seu carrinho de compras para analisar os produtos podendo alterar a quantidade ou então até mesmo excluir um ou mais itens.

Como Finalizar Pedido

Visualize seu carrinho de compras e clique sobre o botão Prosseguir, surgirá então à tela do login.

Login (Autenticação do Usuário)

Nesta página você deverá informar seu e-mail e senha. Caso não seja cadastrado será necessário fazê-lo. Para isso, informe os dados pessoais e endereço de entrega. Após este passo, você será encaminhado para página de confirmação.

Endereço Para Entrega

Se o endereço para entrega for o mesmo informado em seu cadastro você deverá clicar no quadradinho (Clique aqui □ se o endereço para a entrega e o mesmo que o seu!), caso seja diferente preencha o formulário que aparecerá abaixo do mesmo. Clique sobre o botão Prosseguir.

Formas de Pagamento

Na LojaS das Calcinhas, você poderá optar pelo depósito ou transferência bancária ou ainda pelo Sistema pagseguro UOL, no qual poderá efetuar o pagamento via cartão de crédito, débito e boleto bancário

Quando você escolher sua opção de pagamento e clicar em Prosseguir, surgirá um recibo com todas as informações contidas no seu pedido.

Se optar pelo depósito ou transferência eletrônica terá acesso também aos dados sobre banco nº. agência e conta conforme abaixo. 

Se optar pelo Sistema Pagseguro Uol, ao clicar no botão Finalizar Compra você será conduzido(a) para o site do pagseguro. Você deverá escolher a forma de pagamento seguindo as orientações do mesmo.

Segurança

Possuímos Certificação Digital (SSL), tecnologia de segurança indispensável para qualquer loja virtual. O certificado ssl é um sistema que criptografa os dados que serão transmitidos entre seu computador e nosso site. Com este recurso, você enviará dados pessoais com total segurança (dados do cartão de crédito, informações confidenciais, etc.), e assegura-se de que pessoas curiosas ou mal-intencionadas não tenham acesso a esses dados em circulação na rede.

Dados Cadastrais

As suas informações são utilizadas apenas para processar suas compras as mesmas não serão fornecidas a terceiros.

Entrega

As entregas são realizadas mediante confirmação de pagamento.

O Prazo de entrega é de até dois dias úteis para São Paulo Capital e Grande São Paulo, via moto boy, Correios (Sedex ou PAC) conforme análise, logística e conveniência da loja (conforme horário e dia da semana). Por decisão estratégica da LOJAS DAS CALCINHAS sempre será o meio mais RAPIDO para a mercadoria chegar até o cliente.

Conforme política promocional o custo do frete poderá ser menor ou grátis.

Consulte-nos sobre este plano antes de realizar sua compra.

Demais localidades do Brasil a entrega será efetuada pelos CORREIOS via Sedex ou PAC conforme a disponibilidade do serviço e conveniência da loja. O prazo é definido pelos CORREIOS conforme a localidade do Brasil.

Entregas fora do Brasil serão negociadas com o cliente sobre os preços e prazos junto aos Correios.

As mercadorias são cuidadosamente embaladas, etiquetadas com preço, acompanhadas de NF, preservando os produtos de qualquer dano no processo de transporte.

Troca de Mercadorias

Você terá um prazo de até 40 dias para realizar a troca das mercadorias.

Condições de Troca

O artigo deverá ser devolvido em sua embalagem original, com sua etiqueta sem rasuras, sem indícios de uso e nota fiscal.

Produtos com Defeito

Se o produto apresentar defeito, o prazo para informar a ocorrência é de até 15 dias corridos a partir do recebimento do mesmo.

O produto deverá ser devolvido em sua embalagem original, com sua etiqueta e nota fiscal.

Todas as peças devolvidas passarão por uma analise técnica para a constatação do defeito de fabricação.

Sendo constatado o defeito de fabricação, enviaremos um novo produto ou será corrigido o mesmo. O cliente receberá em até 30 dias corridos a partir do recebimento do mesmo.

Caso o defeito já seja do conhecimento da loja, a partir da comunicação do cliente via e-mail e o retorno da mercadoria à loja, estaremos enviando ao cliente novo produto.